Оферта на заключение договораоб оказании образовательных услуг (для физических лиц)
Настоящий документ является предложением Общества с ограниченной ответственностью «ИНТЕГРИА» (далее – Исполнитель) заключить договор на оказание платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования (далее по тексту оферты - Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом, отвечающим требованиям, установленным в п.1.6. Договора (далее по тексту Договора – Обучающийся).
Настоящий документ, опубликованный на сайте Исполнителя в сети Интернет по следующей ссылке: https://chiefcustomerofficer.ru/cco_oferta, является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящего Договорав соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Обучающимся в совокупности всех нижеперечисленных действий:
Датой заключения Договора на оказание платных образовательных услуг является дата оплаты стоимости обучения (в том числе, внесение первого платежа по графику рассрочки).
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные образовательные услуги, в форме дополнительной профессиональной программы профессиональной переподготовки «Chief Customer Officer. Директор по управлению клиентским опытом» (далее - Программа), а Обучающийся обязуется оплатить эти услуги.
1.2. Название, содержание, срок освоения, период и форма обучения определяются на Сайте на странице Программы. Обучение проводится с применением дистанционных образовательных технологий.
1.3. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441) (далее - Правила оказания платных образовательных услуг), действующим гражданским законодательством Российской Федерации, другими нормативными актами и локальными нормативными актами Исполнителя.
1.4. Услуги по Договору оказываются на основании Лицензии № Л035-01271-78/01222540 от 29.05.2024 (срок действия – бессрочно).
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Права и обязанности Исполнителя:
2.1.1. В случае соответствия Обучающегося требованиям Договора, законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Исполнителя в сфере образования и предоставления Обучающимся всех необходимых документов (п.п.1.6., 2.2.1.), а также выполнения Обучающимся условий приема, Исполнитель обязан принять (зачислить) Обучающегося в установленном порядке на обучение к Исполнителю.
2.1.2. Исполнитель самостоятельно организует учебный процесс в соответствии с характеристиками Программы и самостоятельно выбирает системы оценок успеваемости и показателей Обучающихся.
2.1.3. В целях совершенствования учебного процесса, в том числе с появлением новых подходов и технологий в обучении, и в соответствии с законодательством Российской Федерации, Исполнитель вправе вносить изменения в формат обучения и учебно-методическую документацию без потери качества услуг и уменьшения учебных часов Программы.
2.1.4. В случае, если количество обучающихся по образовательной программе является недостаточным для оказания услуг, для достижения наилучших образовательных результатов, Исполнитель вправе отложить начало обучения и перенести дату начала оказания услуг на более позднюю либо отменитьпроведение Программы, уведомивобучающегося не позднеечем за 5 (пять) календарных дней до даты начала оказания услуг.
2.1.5. После освоения Обучающимся Программы и успешного прохождения итоговой аттестации ему выдается диплом о профессиональной переподготовке. При отказе от прохождения итоговой аттестации, не прохождении итоговой аттестации или получении на итоговой аттестации неудовлетворительных результатов, а также при освоении части образовательной программы - справку об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем.
2.1.6. Исполнитель обязан организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг, предусмотренных Договором, котороевключает в себя обеспечение Исполнителем всех необходимых условий для освоения Обучающимся Программы, в том числесохранение за ним места в образовательной организации, в случаях, предусмотренных законом. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом и расписанием занятий.
2.1.7. Услуги оказываются Исполнителем с возможным привлечением подрядчиков, при этом ответственность за оказание услуг несет Исполнитель.
2.1.8. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность полученных в рамках Договора персональных данных, соблюдение требований к обработке персональных данных, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и принятыми в его исполнение нормативными правовыми актами, и несет ответственность за принятие всех необходимых правовых, организационных и технических мер защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий с такими данными.
2.1.9. При обработке персональных данных Исполнитель исходит из того, что Обучающийся предоставляет достоверную информацию о себе и не принимает на себя каких-либо обязательств по проверке полученных персональных данных, хотя и оставляет за собой право при необходимости выполнить такую проверку законными способами.
2.1.10. Исполнитель вправе приостановить процесс оказания услуг Обучающемуся (ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации) и не допустить его к дальнейшему обучению по образовательной программе в случае нарушения сроков оплаты услуг.
2.1.11. Непосещение Обучающимся учебных занятий согласно расписанию занятий, мероприятий текущего контроля успеваемости или промежуточной аттестации не является основанием для неоплаты услуг Исполнителя.
2.2. Права и обязанности Обучающегося:
2.2.1. Обучающийся обязан добросовестно осваивать Программу в соответствии с учебным планом, соблюдать учебную дисциплину, выполнять задания, сдавать зачеты, предусмотренные учебным планом.
2.2.2. Извещать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях, а Исполнитель обязан сохранить место за Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам (с учетом оплаты услуг, предусмотренных Договором).
2.2.3. Обучающийся обязан своевременно вносить плату за предоставляемые ему услуги, в размере и порядке, определенных Договором, а также по запросу Исполнителя предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.
2.2.4. Обучающийся вправе использовать любые объекты интеллектуальной собственности Исполнителя и третьих лиц исключительно в личных образовательных целях. Обучающийся не вправе производить аудио- и видеозаписи учебных занятий без письменного разрешения Исполнителя.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость образовательных услуг зависит от стоимости тарифа Программы, указанного на странице сайта.
3.2. Исполнитель имеет право изменять стоимость образовательных услуг по Программе в любой момент, новые цены считаются действительными с даты опубликования на Сайте. Информация об актуальной стоимости указывается на странице Программы. При этом стоимость Программы, уже оплаченная Обучающимся, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения не подлежит. Исполнитель имеет право предоставить скидку от стоимости Программы.
3.3. Обучающийся оплачивает стоимость образовательных услуг по Программе путем единовременной оплаты 100 % стоимости Программы до начала обучения либо в ином порядке, указанном на странице Сайта.
3.4. В случае наличия претензий к объему либо качеству оказанных Обучающемуся услуг, Обучающийся обязан сообщить о них письменно не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты окончания оказания услуг и (или) части услуг (модуля Программы). В случае отсутствия в указанный срок замечаний со стороны Обучающегося, услуги и (или) часть оказанных услуг считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Обучающимся в полном объеме.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Программа реализуется с использованием образовательной онлайн-платформы, для доступа к которой Исполнитель создаёт на платформе для каждого Обучающегося отдельную учётную запись и предоставляет на период обучения аутентификационные данные (логин доступа к онлайн-платформе. Аутентификационные данные направляются Исполнителем на адрес электронной почты Обучающегося, указанный им при регистрации на Сайте.
4.2. Доступ к материалам по Программе, размещенным на онлайн-платформе, предоставляется на срок с даты заключения Договора и до 01 сентября 2029 года.
4.3. В рамках обучения по Программе Обучающемуся предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к учебным и учебно-методическим материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Обучающийся обязан:
- воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
- немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
- не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа к учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам.
4.4. Обучающийся даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Обучающегося в фото -, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах, содержащих изображение Обучающегося, в целяхразмещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любыеобъекты, созданные Исполнителем в период обученияОбучающегося, а также полученные от Обучающегося в этот период.
5. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения Договора
5.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
5.2. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
5.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
- просрочки оплаты стоимости услуг;
- невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. При отказе Обучающегося от обучения по Программе Обучающийся обязан оплатить фактически оказанные образовательные услуги на момент отказа от Договора и фактически понесенные Исполнителем расходы в отношении неоказанных услуг, связанные с исполнением обязательств по Договору.
5.6. При возврате денежных средств по основаниям, предусмотренным законом и/или Договором, Исполнитель осуществляет возврат средств не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты получения письменного заявления от Обучающегося, если иной срок не предусмотрен императивными нормами действующего законодательства.
6. Ответственность Сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.
6.2. При неисполнении Обучающимся обязательств, предусмотренных разделом 4 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы, Обучающийся обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере стоимости услуг по настоящему Договору, а также сверх штрафа возместить Исполнителю причиненные этим убытки в полном объеме. Также в указанном случае Исполнитель вправе привлечь Обучающегося к дисциплинарной ответственности вплоть до отчисления с Программы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Все споры и разногласия по Договору предварительно разрешаются Сторонами во внесудебном порядке путем переговоров.
7.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров применяется досудебный (претензионный) порядок разрешения споров. В этих случаях Сторона, право которой нарушено, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне претензию с изложением своих требований. Претензия может быть направлена способами, указанными в Договоре. Срок ответа на претензию устанавливается в 10 (Десяти) рабочих дней со дня ее получения. Ответ на претензию направляется способами, указанными в Договоре. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, либо в претензионном порядке, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Претензии могут быть направлены посредством заказной или курьерской почты с подтверждением факта их получения или посредством следующих адресов электронной почты: адрес Обучающегося - адрес, указанный Обучающимся при заполнении заявки на Сайте; адрес Исполнителя - любой адрес электронной почты в домене @intergia.ru.
7.4. Информация считается полученной Сторонами:
- в случае направления по электронной почте - на следующий день после отправки, при условии корректного указания адреса электронной почты Стороны-получателя и отсутствия уведомления от почтового агента о невозможности доставки;
- в случае направления заказной или курьерской почтой - на дату, указанную в подтверждении о вручении отправления Стороне-получателю, имеющемся у Стороны-отправителя.
7.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
8. Обстоятельства непреодолимой силы и иные обстоятельства, освобождающие от ответственности
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение, а также ненадлежащее исполнение обязательств по заключенному Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор),
8.2. Стороны также освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение, а также ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием введения санкций и иных запретительных мер государств, ограничений экономического характера, в том числе, но не ограничиваясь, ограничений в осуществлении валютных и торговых операций, запрета в области предпринимательской деятельности, въезда (выезда) на территорию РФ или иного государства (место оказания услуг), невозможность использовать средства общественного и частного транспорта, события, в результате которых существенно возрастает стоимость исполнения обязательств по Договору либо уменьшается ценность получаемого исполнения, а также иных ограничительных и запретительных мер любого рода, налагаемых Европейским Союзом, США, Российской Федерацией, иными государствами, ООН, межправительственными организациями, или двусторонним, многосторонним международным соглашением, и действующих в отношении Сторон или государств Сторон по Договору, которые влекут за собой неспособность одной из Сторон выполнять свои обязательства по Договору, препятствуют или запрещают какое-либо исполнение по Договору (далее – «Ограничительные меры»). Ограничительные меры являются основанием для освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору независимо от того, относятся ли они к категории Форс-мажора при конкретных обстоятельствах или нет.
8.3. В случае, если на дату оказания услуг по Договору возникнут новые Ограничительные меры и Форс-мажоры либо будут продлены действующие на момент заключения Договора, что создаст для одной из Сторон невозможность исполнения условий Договора, то такая Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору.
8.4. Сторона, исполнение обязательств которой затронули Форс-мажор или Ограничительные меры, обязана в кратчайший разумный срок после наступления таких обстоятельств, уведомить другую Сторону об их наступлении в письменном виде.
8.5. Такое уведомление должно содержать информацию о характере Форс-мажора, Ограничительных мер в том объеме, насколько это возможно, о предполагаемом периоде времени, в течение которого действие Форс-мажора, Ограничительных мер будет длиться, а также о предполагаемом влиянии Форс-мажора, Ограничительных мер на способность Стороны, заявляющей об их наступлении, исполнять свои обязательства по Договору, какие услуги (части услуг) не смогут быть выполнены в срок ввиду невозможности исполнения условий Договора и о влиянии на исполнение Договора в целом.
8.6. Наступление Форс-мажора, Ограничительных мер не требуют подтверждения, если факт их наступления объективно ясен, затронул каждую из Сторон или одну из Сторон, распространяет свое действие на неопределённый круг лиц (введение военного или чрезвычайного положения, объявление состояния войны, мобилизация и т. п.).
9. Заключительные положения
9.1. Если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов (Исполнителя – с любой электронной почты в домене @intergia.ru; Обучающегося — указанного при подаче заявки на обучение по Программе на сайте https://chiefcustomerofficer.ru) обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
9.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
9.3. В случае изменения ФИО, места жительства или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
9.4. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
10. Реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕГРИА»
Юридический адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, ул. Гороховая,
дом 16/71, литера А, помещение 15Н, офис А14-5
ОГРН 1187847169421
ИНН/КПП 7814732180/784001001
Тел. +7 812 214 4041
Email welcome@integria.ru
Настоящий документ является предложением Общества с ограниченной ответственностью «ИНТЕГРИА» (далее – Исполнитель) заключить договор на оказание платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования (далее по тексту оферты - Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом, отвечающим требованиям, установленным в п.1.6. Договора (далее по тексту Договора – Обучающийся).
Настоящий документ, опубликованный на сайте Исполнителя в сети Интернет по следующей ссылке: https://chiefcustomerofficer.ru/cco_oferta, является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящего Договорав соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Обучающимся в совокупности всех нижеперечисленных действий:
- заполнение формы заявки на обучение на сайте Исполнителя – https://chiefcustomerofficer.ru (далее – Сайт);
- ознакомлениес условиями настоящего Договора;
- выражение согласия на получение платных образовательных услуг по выбранной программена условиях Договорапутем оплаты обучения.
Датой заключения Договора на оказание платных образовательных услуг является дата оплаты стоимости обучения (в том числе, внесение первого платежа по графику рассрочки).
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные образовательные услуги, в форме дополнительной профессиональной программы профессиональной переподготовки «Chief Customer Officer. Директор по управлению клиентским опытом» (далее - Программа), а Обучающийся обязуется оплатить эти услуги.
1.2. Название, содержание, срок освоения, период и форма обучения определяются на Сайте на странице Программы. Обучение проводится с применением дистанционных образовательных технологий.
1.3. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441) (далее - Правила оказания платных образовательных услуг), действующим гражданским законодательством Российской Федерации, другими нормативными актами и локальными нормативными актами Исполнителя.
1.4. Услуги по Договору оказываются на основании Лицензии № Л035-01271-78/01222540 от 29.05.2024 (срок действия – бессрочно).
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Права и обязанности Исполнителя:
2.1.1. В случае соответствия Обучающегося требованиям Договора, законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Исполнителя в сфере образования и предоставления Обучающимся всех необходимых документов (п.п.1.6., 2.2.1.), а также выполнения Обучающимся условий приема, Исполнитель обязан принять (зачислить) Обучающегося в установленном порядке на обучение к Исполнителю.
2.1.2. Исполнитель самостоятельно организует учебный процесс в соответствии с характеристиками Программы и самостоятельно выбирает системы оценок успеваемости и показателей Обучающихся.
2.1.3. В целях совершенствования учебного процесса, в том числе с появлением новых подходов и технологий в обучении, и в соответствии с законодательством Российской Федерации, Исполнитель вправе вносить изменения в формат обучения и учебно-методическую документацию без потери качества услуг и уменьшения учебных часов Программы.
2.1.4. В случае, если количество обучающихся по образовательной программе является недостаточным для оказания услуг, для достижения наилучших образовательных результатов, Исполнитель вправе отложить начало обучения и перенести дату начала оказания услуг на более позднюю либо отменитьпроведение Программы, уведомивобучающегося не позднеечем за 5 (пять) календарных дней до даты начала оказания услуг.
2.1.5. После освоения Обучающимся Программы и успешного прохождения итоговой аттестации ему выдается диплом о профессиональной переподготовке. При отказе от прохождения итоговой аттестации, не прохождении итоговой аттестации или получении на итоговой аттестации неудовлетворительных результатов, а также при освоении части образовательной программы - справку об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем.
2.1.6. Исполнитель обязан организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг, предусмотренных Договором, котороевключает в себя обеспечение Исполнителем всех необходимых условий для освоения Обучающимся Программы, в том числесохранение за ним места в образовательной организации, в случаях, предусмотренных законом. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом и расписанием занятий.
2.1.7. Услуги оказываются Исполнителем с возможным привлечением подрядчиков, при этом ответственность за оказание услуг несет Исполнитель.
2.1.8. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность полученных в рамках Договора персональных данных, соблюдение требований к обработке персональных данных, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и принятыми в его исполнение нормативными правовыми актами, и несет ответственность за принятие всех необходимых правовых, организационных и технических мер защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий с такими данными.
2.1.9. При обработке персональных данных Исполнитель исходит из того, что Обучающийся предоставляет достоверную информацию о себе и не принимает на себя каких-либо обязательств по проверке полученных персональных данных, хотя и оставляет за собой право при необходимости выполнить такую проверку законными способами.
2.1.10. Исполнитель вправе приостановить процесс оказания услуг Обучающемуся (ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации) и не допустить его к дальнейшему обучению по образовательной программе в случае нарушения сроков оплаты услуг.
2.1.11. Непосещение Обучающимся учебных занятий согласно расписанию занятий, мероприятий текущего контроля успеваемости или промежуточной аттестации не является основанием для неоплаты услуг Исполнителя.
2.2. Права и обязанности Обучающегося:
2.2.1. Обучающийся обязан добросовестно осваивать Программу в соответствии с учебным планом, соблюдать учебную дисциплину, выполнять задания, сдавать зачеты, предусмотренные учебным планом.
2.2.2. Извещать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях, а Исполнитель обязан сохранить место за Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам (с учетом оплаты услуг, предусмотренных Договором).
2.2.3. Обучающийся обязан своевременно вносить плату за предоставляемые ему услуги, в размере и порядке, определенных Договором, а также по запросу Исполнителя предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.
2.2.4. Обучающийся вправе использовать любые объекты интеллектуальной собственности Исполнителя и третьих лиц исключительно в личных образовательных целях. Обучающийся не вправе производить аудио- и видеозаписи учебных занятий без письменного разрешения Исполнителя.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость образовательных услуг зависит от стоимости тарифа Программы, указанного на странице сайта.
3.2. Исполнитель имеет право изменять стоимость образовательных услуг по Программе в любой момент, новые цены считаются действительными с даты опубликования на Сайте. Информация об актуальной стоимости указывается на странице Программы. При этом стоимость Программы, уже оплаченная Обучающимся, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения не подлежит. Исполнитель имеет право предоставить скидку от стоимости Программы.
3.3. Обучающийся оплачивает стоимость образовательных услуг по Программе путем единовременной оплаты 100 % стоимости Программы до начала обучения либо в ином порядке, указанном на странице Сайта.
3.4. В случае наличия претензий к объему либо качеству оказанных Обучающемуся услуг, Обучающийся обязан сообщить о них письменно не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты окончания оказания услуг и (или) части услуг (модуля Программы). В случае отсутствия в указанный срок замечаний со стороны Обучающегося, услуги и (или) часть оказанных услуг считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Обучающимся в полном объеме.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Программа реализуется с использованием образовательной онлайн-платформы, для доступа к которой Исполнитель создаёт на платформе для каждого Обучающегося отдельную учётную запись и предоставляет на период обучения аутентификационные данные (логин доступа к онлайн-платформе. Аутентификационные данные направляются Исполнителем на адрес электронной почты Обучающегося, указанный им при регистрации на Сайте.
4.2. Доступ к материалам по Программе, размещенным на онлайн-платформе, предоставляется на срок с даты заключения Договора и до 01 сентября 2029 года.
4.3. В рамках обучения по Программе Обучающемуся предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к учебным и учебно-методическим материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Обучающийся обязан:
- воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
- немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
- не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа к учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам.
4.4. Обучающийся даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Обучающегося в фото -, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах, содержащих изображение Обучающегося, в целяхразмещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любыеобъекты, созданные Исполнителем в период обученияОбучающегося, а также полученные от Обучающегося в этот период.
5. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения Договора
5.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
5.2. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
5.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
- просрочки оплаты стоимости услуг;
- невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. При отказе Обучающегося от обучения по Программе Обучающийся обязан оплатить фактически оказанные образовательные услуги на момент отказа от Договора и фактически понесенные Исполнителем расходы в отношении неоказанных услуг, связанные с исполнением обязательств по Договору.
5.6. При возврате денежных средств по основаниям, предусмотренным законом и/или Договором, Исполнитель осуществляет возврат средств не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты получения письменного заявления от Обучающегося, если иной срок не предусмотрен императивными нормами действующего законодательства.
6. Ответственность Сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.
6.2. При неисполнении Обучающимся обязательств, предусмотренных разделом 4 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы, Обучающийся обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере стоимости услуг по настоящему Договору, а также сверх штрафа возместить Исполнителю причиненные этим убытки в полном объеме. Также в указанном случае Исполнитель вправе привлечь Обучающегося к дисциплинарной ответственности вплоть до отчисления с Программы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Все споры и разногласия по Договору предварительно разрешаются Сторонами во внесудебном порядке путем переговоров.
7.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров применяется досудебный (претензионный) порядок разрешения споров. В этих случаях Сторона, право которой нарушено, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне претензию с изложением своих требований. Претензия может быть направлена способами, указанными в Договоре. Срок ответа на претензию устанавливается в 10 (Десяти) рабочих дней со дня ее получения. Ответ на претензию направляется способами, указанными в Договоре. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, либо в претензионном порядке, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Претензии могут быть направлены посредством заказной или курьерской почты с подтверждением факта их получения или посредством следующих адресов электронной почты: адрес Обучающегося - адрес, указанный Обучающимся при заполнении заявки на Сайте; адрес Исполнителя - любой адрес электронной почты в домене @intergia.ru.
7.4. Информация считается полученной Сторонами:
- в случае направления по электронной почте - на следующий день после отправки, при условии корректного указания адреса электронной почты Стороны-получателя и отсутствия уведомления от почтового агента о невозможности доставки;
- в случае направления заказной или курьерской почтой - на дату, указанную в подтверждении о вручении отправления Стороне-получателю, имеющемся у Стороны-отправителя.
7.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
8. Обстоятельства непреодолимой силы и иные обстоятельства, освобождающие от ответственности
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение, а также ненадлежащее исполнение обязательств по заключенному Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор),
8.2. Стороны также освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение, а также ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием введения санкций и иных запретительных мер государств, ограничений экономического характера, в том числе, но не ограничиваясь, ограничений в осуществлении валютных и торговых операций, запрета в области предпринимательской деятельности, въезда (выезда) на территорию РФ или иного государства (место оказания услуг), невозможность использовать средства общественного и частного транспорта, события, в результате которых существенно возрастает стоимость исполнения обязательств по Договору либо уменьшается ценность получаемого исполнения, а также иных ограничительных и запретительных мер любого рода, налагаемых Европейским Союзом, США, Российской Федерацией, иными государствами, ООН, межправительственными организациями, или двусторонним, многосторонним международным соглашением, и действующих в отношении Сторон или государств Сторон по Договору, которые влекут за собой неспособность одной из Сторон выполнять свои обязательства по Договору, препятствуют или запрещают какое-либо исполнение по Договору (далее – «Ограничительные меры»). Ограничительные меры являются основанием для освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору независимо от того, относятся ли они к категории Форс-мажора при конкретных обстоятельствах или нет.
8.3. В случае, если на дату оказания услуг по Договору возникнут новые Ограничительные меры и Форс-мажоры либо будут продлены действующие на момент заключения Договора, что создаст для одной из Сторон невозможность исполнения условий Договора, то такая Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору.
8.4. Сторона, исполнение обязательств которой затронули Форс-мажор или Ограничительные меры, обязана в кратчайший разумный срок после наступления таких обстоятельств, уведомить другую Сторону об их наступлении в письменном виде.
8.5. Такое уведомление должно содержать информацию о характере Форс-мажора, Ограничительных мер в том объеме, насколько это возможно, о предполагаемом периоде времени, в течение которого действие Форс-мажора, Ограничительных мер будет длиться, а также о предполагаемом влиянии Форс-мажора, Ограничительных мер на способность Стороны, заявляющей об их наступлении, исполнять свои обязательства по Договору, какие услуги (части услуг) не смогут быть выполнены в срок ввиду невозможности исполнения условий Договора и о влиянии на исполнение Договора в целом.
8.6. Наступление Форс-мажора, Ограничительных мер не требуют подтверждения, если факт их наступления объективно ясен, затронул каждую из Сторон или одну из Сторон, распространяет свое действие на неопределённый круг лиц (введение военного или чрезвычайного положения, объявление состояния войны, мобилизация и т. п.).
9. Заключительные положения
9.1. Если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов (Исполнителя – с любой электронной почты в домене @intergia.ru; Обучающегося — указанного при подаче заявки на обучение по Программе на сайте https://chiefcustomerofficer.ru) обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
9.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
9.3. В случае изменения ФИО, места жительства или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
9.4. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
10. Реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕГРИА»
Юридический адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, ул. Гороховая,
дом 16/71, литера А, помещение 15Н, офис А14-5
ОГРН 1187847169421
ИНН/КПП 7814732180/784001001
Тел. +7 812 214 4041
Email welcome@integria.ru
Генеральный директор __________________ У.С. Кюселинг
