СЕО Integria, автор и ведущая международной сертифицированной программы обучения директоров по управлению клиентским опытом «CCО: Chief Customer Officer», эксперт в управлении клиентским опытом с 2011 года, 15 лет в коучинге, психотерапии и развитии людей и организаций.
Международный эксперт в области коммерческих и маркетинговых стратегий, футуролог, помогающий компаниям обнаружить и развить клиентоцентричную амбицию, миссию, видение, культуру и стратегию.